宁波科学探索中心自2014年起就率先开展数字化建设，2019年起全面开启智慧景区打造，勇于改革、勇于创新、勇立潮头，积极开展智慧化升级建设，强力打造智慧化服务，让科普服务更精准、更贴心。
运营自动化，场馆提高效能
摒弃传统手动测温方式，宁波科学探索中心推出智能AI体温检测，实现入馆人员自动AI+精准测温。同时深度开发数字化技术，通过微信小程序开通参观预约、入馆检票、活动报名、消费券领取等功能，打通线下自助门禁道闸系统，实现预约、入馆、支付等的全程流程服务线上化、自助化、智能化。
服务智能化，游览体验升级
科探中心推出一对一高清实景360°虚拟游览，利用全景技术、VR技术，通过智能化科技，让游客在宁波科学探索中心官网/移动客户端进入沉浸式虚拟实景空间，通过不同视角未游先观，体验一场特殊的“科学探索之旅”。
在传统人工讲解的基础上，科探中心搭建语音讲解服务平台，让游客拥有“贴身讲解员”。游客入场参观，通过手机扫描展项上的二维码，即可享受到优质的展项在线语音/视频讲解服务。
2021年，科探中心引入全球首款五星级服务接待机器人——“豹小秘”，现场智慧导览，通过语音、视觉、动作等多模态实时人机交互，全面提升游馆品质。
宁波科学探索中心将继续深入数字智能化旅游服务，以游客需求为导向，全力推进智慧旅游建设，通过提供线上预约等多元化手段，帮助提升运营管理的计划性和针对性，让游客享受精准化、个性化、智能化旅游服务，帮助更多用户享受到智慧文旅带来的便捷体验。
（图：游客与接待机器人“豹小秘”互动）
（图：游客扫码自助入馆）