4月9日至14日,2024年亚洲羽毛球锦标赛在宁波奥体中心打响,吸引了来自28个国家及地区的282名运动员参赛。作为此次赛事东道主中国队的住宿保障单位,会展博览集团下属新芝宾馆高度重视,精心安排,全面优化接待细节,从住宿环境、食品安全、硬件配置、安全保障等方面,为32名中国运动员提供了坚实的后勤保障。
在客房服务方面,酒店针对运动员实际需求,提供个性化服务。如在每个房间门口放置了洗衣篓,方便运动员衣物换洗。此外,还准备了欢迎水果及欢迎信,让每位参赛运动员体验归家般的温暖。
在餐饮服务方面,为确保运动员的食品安全,酒店严格按照《大型赛事食源性兴奋剂防控工作指南》要求进行食材采购和存储。餐饮部和厨房部严把菜品质量关,科学搭配荤素,确保营养均衡。同时,根据赛程安排,酒店及时调整用餐时间,安排服务人员做好用餐引领,营造舒适有序的用餐环境。
在硬件保障方面,酒店加大了设备检查力度和频次,确保各项设施运行正常。如在厨房冷菜间安装了脚踏龙头,更换了水斗、制冰机和净水器滤芯;对切配中心和西楼厨房破损地砖进行了更换;对北楼客房设施设备进行了日检,确保各区域水电、空调、网络、电梯等正常运行。
在安全保证方面,酒店安全部协助运动员车辆进行入住指引,并特别安排专人在客房等区域进行24小时安全保障服务和维护粉丝秩序,引导粉丝与运动员有序互动。
在为期8天的接待保障中,新芝宾馆以细心、专心、诚心的专业服务,为运动员提供一个舒适、安全的住宿环境,为他们在比赛中更好地赛出水平提供了有力支撑。最终,在4月14日晚的羽毛球亚锦赛闭幕式上,中国队以三冠三亚的优异成绩,为此次赛事画上了圆满的句号。