“十四五”开局以来,在开投集团的领导下,华生家居全面贯彻创新发展理念,提升运营服务水平、增强经营管理效能,在成功通过浙江省“五化”市场改造验收后,开年再获评浙江省三星级文明规范市场。
明晰方向,强化顶层设计。华生家居认真总结“五化”市场创建经验,围绕《浙江省星级文明规范市场标准》,成立工作专班,细化目标任务、强化考核落实,加快推进顶层设计。同时,充分发挥“家·聚”广场党建联盟的引领和凝聚作用,选树优秀共产党员经营户,努力打造更高质量、更高水平、更能彰显星级文明规范市场的范例。
积极创建,助力广场发展。星级文明规范市场创建工作是一项长期的系统工程,需要深耕细作、久久为功。华生家居全方位加强服务意识,通过优化广场整体购物氛围、突出展厅经营特点、完善市场周边配套设施等一系列措施,找准自身优势持续发力,积极发挥经营者行业自律,共同维护市场环境,将星级文明规范市场创建作为广场发展提升的重要指南。
惠及民生,创造美好生活。 为切实发挥商品市场重要公共场所、重要战略枢纽、重要民生保障的基石作用,华生家居以提升宁波商贸流通、服务家居产业升级、引领健康家居消费为宗旨,秉承规范化、专业化、精细化管理理念,实行统一收银,遵循“先行赔付、自由退换、同比补差、绿色环保”的四大保障和服务承诺,为顾客提供便捷的一站式服务和绿色健康产品,更好匹配消费者的个性化、差异化、多样化需求,不断增强消费者的获得感和幸福感。
面向未来,开创崭新局面。新起点赋予新使命,新征程呼唤新作为。下一步,华生家居仍将以高度的引领力和不懈的责任感,坚持市场化经营、商场化管理、专业化营销和“四为”共赢理念,不断提升广场管理和服务水平,致力成为区域一流家居卖场,让广大经营户和消费者共享发展成果,为推动共同富裕示范区建设贡献力量。