今年十一，会展博览集团旗下康得思酒店迎来了正式开业后的第二个国庆长假。在小长假前，酒店便做好了充分的布置与准备，确保在整体防疫与服务品质上让宾客满意。
十一期间，酒店累计完成营业收入458.7万元，平均出租率77%，平均房价超过2000元/间夜，较去年提升了9.2%，其中10月2日当天营收更是突破百万，10月4日，每间客房收益创新高，达到了1988元。餐厅接待人数超过5000余人，川水疗中心的收入提高19.8%，精品店更是五天便完成了全月预算。
国庆假期生意火爆的背后是康得思酒店管理团队对后疫情时代服务行业变化的理解与坚持，牢牢抓住主动权，不断改善与调整营销路线，全力做好三方面工作：一是防疫工作不松懈，为宾客创造安心的环境与服务；二是根据消费群体的变化，不断提高酒店的个性化服务水平，从住宿、美食、水疗及亲子活动等多方位为宾客提供一站式度假体验；三是充分结合线上渠道，利用数字化进行服务升级，通过传统渠道的基础上融合新媒体平台，通过酒店自有微信公众号、视频号、官方抖音号等扩大酒店品牌影响力及私域流量池，增强粉丝粘性与复购率。
正是由于酒店对服务品质的坚持，对市场及营销方向的灵活调整，2021年酒店业绩不断攀升，截至9月底已六次超过当月预算指标。在后续运营中，康得思酒店将不断提取服务亮点，结合独特的山水风光，为向往健康生活方式的人群提供无拘无束的身心体验，为之打造远离尘嚣、自由开放的难忘假期。
下一步，会展博览集团将持续聚焦酒店板块经营管控，强化服务意识，进一步提升旗下酒店服务质量和营收水平。