日前,凯利大酒店通过了宁波市旅游局的综合考评及公示,被授予“2013年度宁波市十佳星级饭店”称号,成为宁波同星级饭店中唯一连续六年获此殊荣的饭店。
作为最佳西方在宁波地区的首家连锁店,面对市场的激励竞争,凯利大酒店在推进品牌建设,大力抓好营销工作的同时,一直贯彻“服务品质”是酒店第一生命力的理念。在硬件设施设备逐渐老化的困难条件下,从软件入手,努力抓好服务质量,从服务细节出发,打造个性化和惊喜化服务,赢得了消费者广泛的赞誉。
“市十佳星级饭店” 这一荣誉的取得,是对凯利大酒店过去一年工作的充分肯定,更是对今后工作的极大鞭策。凯利大酒店将继续为客户提供特色优质服务,为宁波市的旅游建设作出更大的贡献。
(凯利大酒店 供稿)