近日,热力公司“创服务品牌,建双强企业”主题辩论赛在新晶都酒店晶日厅拉开战幕。来自公司不同部门的8名辩手围绕“创服务品牌应以用户满意优先”还是“创服务品牌应以公司利益优先”展开了激烈辩论。
辩论共分为阐述观点、盘问发言、自由辩论、总结陈词、观众提问五个环节。在辩赛中,双方引经据典、旁征博引,场内不时爆发出赞许声和掌声。经过近两小时的激烈角逐,比赛圆满落下帷幕,最终范晓伟、甘展两名同志获得“最佳辩手”称号。
本次辩论赛作为公司“创服务品牌,建双强企业”主题活动第二阶段的一项重要载体,形式新颖,立意清晰,用一种崭新的形式诠释了“公司利益”与“用户满意”的辩证统一关系。让全体员工更加明白了这样一个道理:用户满意是公司获取长久利益的前提,公司利益是实现用户满意的保障。也正是两者密不可分的关系进一步论证了热力公司创服务品牌的重要性与深远意义。
(热力公司 供稿)