施小磊，男，1985年5月出生，2018年5月进入宁波天宁物业有限公司，现任发展大厦经理助理。他始终不忘物业人的初心，心怀感恩，心存力量，踏踏实实协助项目带领着团队保质保量地完成了大厦业户的后勤保障工作。他在本职岗位中任劳任怨、对大厦业户热情服务，带领客服和保洁团队顺利圆满完成大厦业户的各项后勤保障服务工作。在连续三年的抗疫工作中，他积极主动加班加点，冲在一线测温、亮码守住小门，还通宵做好全楼域的消杀工作。他还积极协助服务中心做好垃圾分类工作，并顺利通过了街道和国资委的考核。A座无烟党政机关和节能型机关的创建工作也顺利通过了文明办、爱卫办、节能协会的考核。在工作中他不断学习充实自己，进一步提高服务品质，助力团队品质建设。